來自長沙的采購客戶劉先生通過我公司的(de)官網了解到我公司的環保精品网站999www(lèi)垃圾桶產品,通過官網上麵的電(diàn)話聯係到我公司業務員後,我(wǒ)公司(sī)向采購客戶提供了這款環保精品网站999www垃圾桶的(de)詳細圖冊參數(shù)信(xìn)息。客戶看了後跟我公司業務(wù)員(yuán)再做了細節上的(de)研究,確定了最終方案後,交付了30%簽(qiān)訂合同開始生產。
接近年底,很多工廠都是處於(yú)滿負荷運行狀態,忙得不可開交,不是(shì)老顧客的情況下,及時是有單(dān)子很多工廠也不會接。劉(liú)先生(shēng)在找了許多家工廠無果後心(xīn)急如焚,業務員在得知(zhī)這一情況後(hòu),第一時間跟工廠生產負責人詢問生產排期,最終工廠同意將劉先生(shēng)的訂單排進年前(qián)的生產計(jì)劃當中。
當樣(yàng)品出廠發貨給劉先(xiān)生的時候,劉先生對(duì)這款環保(bǎo)精品网站999www垃圾桶的質量非常滿意,他(tā)原以為在這麽緊(jǐn)張(zhāng)的生產環境(jìng)當中,質量會不可避免的受(shòu)到(dào)影響(xiǎng),可是現實情況卻並非(fēi)如此。原因就是在我公(gōng)司的業務員除了銷售產品外,還會對產(chǎn)品的質量負責,業務員是最了解客戶心理(lǐ)需求的一個人,也是與客戶(hù)溝通最頻繁的人,由他來做客戶與(yǔ)工廠(chǎng)之間的負責人,最(zuì)合適不過。業務員替客戶時時刻刻(kè)把控產品質量,也替工廠反饋產品製作細節(jiē)詳情,如(rú)出(chū)現問題(tí),可以及時溝通商量解決方案,在這種製度下,即(jí)使時間非常緊(jǐn)張,客戶也能安安心心睡覺,不用安心產品質量問題。


